当下,电信网络诈骗套路持续翻新升级,养老投资骗局、网络刷单诈骗、虚假代办业务等各类不法陷阱层出不穷,频频侵害普通群众的财产安全,金融安全防控已然成为民生保障的重要课题。始终秉持“金融为民”的初心,国泰产险深耕金融消费者权益保护工作,持续深化警保协同联动机制,将反诈公益普及、全民金融宣教作为践行企业社会责任的核心举措,依托保险专业力量守护群众财产安全,让金融安全常识走进基层、扎根社区。
深化警保联动,打造反诈保障新范式
国泰产险积极参与各地反诈活动,参与反诈赠险公益项目,依托保险风险保障机制,将保险保障融入基层反诈体系,构建“事前预防宣教、事后守护保障”的立体化反诈全新模式,为经相关部门确定为遭遇电信网络诈骗的群众提供合理风险补偿。赠险申领流程简洁规范、公开透明,以普惠、务实的补充保障能力,完善了全民反诈防护体系,收获了属地公安部门的肯定和用户的好评。
聚焦重点群体,深耕基层金融科普服务
结合当下反诈工作痛点,老年群体易被养老诈骗、代理退保等骗局误导;青少年群体网络风险辨识能力薄弱,针对这两类人群,国泰产险各地分支机构开展社区公益金融宣教活动。深入社区党群服务中心,开设老年反诈科普课堂,结合真实案例拆解养老金融骗局的套路,手把手教老年人识别风险、规避陷阱;依托暑期公益契机,面向青少年开设趣味金融课堂,通过情景问答、互动小游戏、案例讲解等轻松形式,潜移默化普及网络防骗、金融避险常识。长期持续的基层宣教行动,为更多群众提供实用的金融安全常识。
在公益宣教工作中,国泰产险摒弃单一的“单向宣讲”模式,坚持“知识普及+便民服务”双向并行。每场社区公益活动现场,除了针对性拆解金融诈骗案例、普及避险常识外,还专门设置便民服务咨询驿站,面对面为居民答疑解惑。工作人员细致解答群众关心的保险投保、理赔办理、金融维权等各类实际问题,引导大众树立正确的金融消费观念,精准辨别各类金融陷阱,切实提升群众金融风险防范意识与能力。
保险的核心价值,不仅在于风险事故发生后的经济补偿,更在于前置防控、提前守护,从源头做风险减量。国泰产险相关负责人表示,金融反诈与消费者权益保护是一项长期且持续性的民生工作,没有完成时、只有进行时。未来,公司将持续深化与公安、街道社区等多方的协同合作,不断创新丰富公益宣教形式,推动反诈宣传、金融消保教育持续化、阵地化、精细化。始终坚守金融工作的人民属性,充分发挥保险专业优势,持续夯实基层金融安全防线,全力守护人民群众的财产安全。
注:本文为品牌宣传内容,不构成保险产品销售建议。保险产品责任、服务内容、理赔条件等以国泰产险官方产品条款、服务协议及监管规定为准。
