优质托育看得见:雨花区托育综合服务中心春季开园爆满!
近日《中华人民共和国国民经济和社会发展第十五个五年规划纲要》正式发布,《纲要》中“托育”关键词高频出现13次,成为民生福祉建设与生育友好型社会打造的重要抓手。政策东风劲吹,但在实际落地层面,家长“送不起”与“不敢送”的心理壁垒,依然是行业发展的痛点,全国多地托育机构仍然面临“托位足,招生冷”的发展难题,但是长沙市雨花区托育综合服务中心(以下简称“中心”)却呈现出一幅截然不同的火热景象。自2026年2月26日(正月初十)开园以来,这里已成为社区清晨最忙碌的所在。每天上午八点左右,送园的家长便络绎不绝。推着婴儿车的、牵手而行的、怀抱睡眼惺忪宝宝的……人群在园门口有序流动,温馨与忙碌交织成一幅生动的民生图景。

新春开园仅半月有余,该中心便已宣告满园。其中,针对2至3岁幼儿的托大班因其教育属性强、适应速度快,成为最先“一位难求”的班级。面对依然高涨的入园需求,中心不得不启动排队预约机制。据中心介绍,从即日起至六月,为保证照护质量,原则上每周仅安排一名新生有序插班入园。

据了解,雨花区托育综合服务中心为由雨花区政府支持,区卫生健康局、区计生协会、区妇幼保健所全程提供技术指导,民营企业金职伟业集团承办运营的湖南省首家区级公建民营托育中心,自2024年9月30日正式开园以来,一直呈现出良好的运营态势,开业半年即实现满班,不足一年即全面盈利。今年春季开园,托育园迅速满园,再现一位难求的火爆态势,在当下“政策热、市场冷”的市场环境下,托育中心凭什么能做到如此火爆?
执行园长吴雨华对此给出了最朴素的答案:“哪有什么秘诀,靠的是标准和服务。”

中心坚持产研结合,深度整合行业实践与专业研究成果,构建了科学完善、可落地执行的托育课程体系与运营管理标准化体系,为园区高质量、规范化发展提供了坚实支撑。
针对家长最关注的“孩子年纪小,能不能快速适应集体生活?”“孩子在园所哭闹不安该怎么办?”等问题,中心打造了一支专业的师资团队,能有效解决家长们的后顾之忧。每位老师都是经过系统专业的培训,持有保育师、育婴员等职业技能等级证书,对于乳儿班需要更精细化照护的需求,中心会优先安排已育教师担任班主任。老师们凭借丰富的婴幼儿照护实践经验,用科学的养育方式帮助孩子平稳度过分离焦虑期,让每一个宝宝都能在关爱中快速融入集体。
此外,中心还联合雨花区妇幼保健所对老师进行技能培训,并鼓励大家积极参与各类托育技能竞赛,在学习与比拼中不断提升专业实力。园长更是以身作则、磨炼内功,荣获“湖南省2025年职工托育职业技能竞赛 婴幼儿发展引导员赛项一等奖”。

安全与健康,是家长们心头的另一根弦。为了让家长真正安心,中心创新推行“医育结合”模式,与市中心医院、区妇幼保健所建立合作,安排儿保医生及专家,为中心3岁以下婴幼儿提供发育行为评估、医疗问诊等服务,并开通绿色就诊通道以应对突发情况,全方位为孩子的健康筑牢防线。

在园所内,老师通过智慧托育一体化平台熟练地查看园所孩子的情况,确保孩子的安全。据了解,中心依托智慧托育一体化平台和萌芽成长测评系统,为孩子们制定针对性发育方案,为每一位宝宝建立专属成长档案。老师给每个宝宝建有专属的微信群,分享成长动态、饮食情况和情绪观察,让家长能清晰掌握孩子的成长动态,更放心、更安心。

入托到底值不值?跟在家里带会有什么区别?这是每一对父母心里最大的疑问。
中心用孩子实实在在的成长给出答案:入园6个月的晨晨宝贝在生活习惯、社交能力、情绪管理等方面发生明显变化。“晨晨入园后,学会了自己整理衣物、饭前洗手等良好生活习惯;愿意主动跟小区的小朋友打招呼,爷爷奶奶问好;也能更好地调节自己的情绪,不乱哭乱闹。”说起宝贝的变化,晨晨妈妈眼里满是笑意。
不止晨晨妈妈,不少家长都在平台上留下真挚评价:“孩子在老师科学引导下,养成了良好习惯,语言表达也进步很大。”“孩子从一开始抗拒入园,到现在开开心心上学,离不开老师的耐心陪伴,还学会主动探索、大胆尝试了。”看得见的改变,实打实的效果,让家长更认可和放心。

“未来,我们也希望把中心成熟的运营模式与服务经验辐射至更多区域,让托育机构真正成为社会放心、家长安心的好帮手。”吴雨华表示。
长沙市雨花区托育综合服务中心简介
长沙市雨花区托育综合服务中心是湖南省首家区级公建民营托育中心,由区政府支持,卫健局、妇幼保健所等提供技术指导,金职伟业运营。中心位于雨花区雨花亭街道华润翡翠府,占地1535平米,设乳儿班、托小班、托大班,提供115个托位(含15个临时托位),配备亲子小屋、感统教室、绘本馆等专业设施,建设有中国计生协“向日葵亲子小屋”。中心创新“医育结合”模式,与市中心医院、区妇幼保健所建立合作,实现医疗保健与托育教育融合。中心运用自主研发的智慧管理平台和测评系统,集托育服务、人员培训、产品研发、家庭指导等功能于一体,致力打造智慧托育示范标杆。